About Us
PRUEBA DE 21 DIAS
Dormir no significa que estés descansando
¡Regálanos 21 días* para que nuestros colchones cambien tu vida!
uDream fue diseñado para trabajar en los
puntos de presión de tu cuerpo.
Entendemos tu necesidad de descanso y te ofrecemos
un producto con el mayor soporte y suavidad.
Sueña con uDream.
Términos y condiciones
¿Cómo funcionan los 21 días de prueba de uDream?
- El usuario podrá probar por 21 noches nuestro colchón uDream desde la comodidad de su casa.
- La promoción es válida desde el momento que el usuario recibe el colchón en su casa hasta que pasen los 21 días de prueba.
- Registrar la garantía del colchón.
¿Cómo puede devolver el usuario el colchón?
Si por alguna razón el usuario no queda satisfecho con el colchón durante los 21 días, podrá hacer la devolución de este, poniéndose en contacto con el área de Atención al Cliente (55)15 41 32 79 y enviando un correo a atencionclientes@udream.com
La devolución es por cuenta del cliente se especificará la dirección donde hará llegar el producto.
No se admitirá el producto cuando presenten los siguientes casos:
- Tiene manchas de alimentos, bebidas, fluidos humanos o de animales, así como quemaduras de cigarros, cortaduras o perforaciones
- Se presentan indicios de algún virus o animales
- Se encuentra maltratado o mojado por causas ajenas a su fabricación
- La promoción pierde validez si ya pasó el tiempo de prueba
